ChatGPT, 인공지능 챗봇 활용과 명암
안녕하세요! 글로싸인입니다. 오늘은 IT 이슈인 ChatGPT 사용법에 대해 이야기를 해볼까 해요! 많은 분들이 관심 가지고 살펴보셔서 이미 잘 알고 계실 테지만 그래도 다시 한번 정리하는 느낌으로 ChatGPT 활용과 문제점에 대해 생각해 보는 시간을 가져보면 좋을 것 같아 준비해 보았습니다.^^ 주위에서 인공지능 챗봇을 사용해서 업무를 하거나, 끝말잇기 같은 놀이를 즐기기도 한다는 이야기를 종종 들었는데요! 어떻게 활용해야 하는지, 이슈는 무엇인지 알아본 후 직접 사용해 보면 경험치가 쑥! 올라갈 것 같은데요! 디지털 시대, 인공지능 챗GTP가 가져올 무궁무진한 발전과 함께 따라오는 명암에 대해서 함께 생각해 보시죠!
ChatGPT(챗지피티), 인공지능 챗봇이란?
OpenAI가 개발한 트랜스포머(인공신경망) 기반의 대화형 인공지능 서비스로 사용자가 대화창에 텍스트를 입력하면 그에 맞춰 대화할 수 있어요! 인간과 비슷한 대화를 생성해 내기 위해 수백만 개의 웹페이지로 구성된 방대한 데이터베이스에서 훈련된 대량 생성 변환기를 사용하고 있다고 해요.
AI 챗봇, ChatGPT 활용 범위는?
많은 분들이 다양한 방법으로 AI 챗봇을 사용하고 있다고 이야기해 주셨는데요! 대표적인 활용방안을 이야기해 보려고 해요! 지금 소개해 드리는 방법 외에도 다양한 활용이 가능하기 때문에 각자만의 chatGPT 사용법이 있으실 것 같은데요! 좋은 방법이 있다면 함께 공유 부탁드려요~:D ✅ 검색엔진 (질문) 네이버나 구글 등 이미 대표적인 검색엔진이 많이 있지만, 요즘 검색엔진에서 광고성을 띤 글도 많이 보이는데요. 광고 걱정 없이 질문에 대한 명확한 답변만을 얻을 수 있어 검색 엔진으로 활용할 수 있다고 해요! 예를 들어 "한국의 드라이브 코스를 추천해 줘", "된장찌개 만드는 법을 알려줘" 같이 지식과 정보를 얻을 수 있는 질문을 해볼 수 있어요. ✅ 번역 저는 개인적으로 파파*과 구* 번역기를 잘 사용하고 있는데요! 많은 분들이 ai 챗봇을 번역에도 사용하고 있다고 하시더라고요! 확장 프로그램을 사용하면 질문에 대한 답변과 번역을 같이 보여준다고 하는데요! 기존 번역기에 불편함을 느끼고 있었다면 사용해 봐도 좋을 것 같습니다. ✅ 소설이나 시 같은 창의적인 글쓰기 최근에 생성 AI가 주목받으면서 사용자가 원하는 방식으로 글과 이미지, 영상까지 생성해 내고 있는데요. AI가 만들어낸 그림이 대회에서 수상하면서 논쟁이 일어나기도 했었는데요! 챗디피티는 기존 데이터와 비교 학습을 통해 새로운 콘텐츠를 탄생시킨다고 해요! 주제를 주고 블로그에 작성할 글을 쓰는 것도 가능하고요! "헤밍웨이 스타일로 사랑에 관한 단편소설을 써줘." 같이 구체적인 요구 시 더욱 만족스러운 결과물을 얻을 수 있다고 합니다! ✅ 코딩 인공지능 챗봇에게 원하는 기능과 언어를 이야기하면 코드를 완성해 준다고 하는데요! 완벽하지는 않지만 개발자의 수정과 추가를 통해 코딩이 조금 더 편하게 할 수 있다고 해요! 바로 사용하기는 조금 걱정될 수 있지만, 대략적인 정보를 얻거나 논리적으로 설명해 주면 코딩에 대한 힌트를 얻기도 한다고 하네요! ✅ 대화나 아이디어 얻기 등 친구와 부담 없이 대화하고 싶은데 시간이 늦었다면? 잠시 시간 때우기용으로 할만한 놀이가 필요하다면? 비어있는 시간에 잠시 대화하고 싶다면 인공지능 챗봇과는 시간과 장소에 구애받지 않고 대화할 수 있게 되었어요. 부담 없는 주제도 좋지만, 대량의 지식으로 훈련되어 있는 AI챗봇은 다양한 지식과 정교한 분석을 통해 답변하기 때문에 이를 통해 아이디어를 얻거나 인사이트를 얻을 수도 있답니다!
인공지능 챗봇, 단점은?
AI 챗봇 사용에 좋은 점도 있다면, 단점 또한 있는데요! ChatGPT 역시 다양한 이슈를 가지고 있어요 ✅ 2021년까지의 자료만 학습되어 있어, 최신 정보에는 오류가 있을 수 있어요. 2021년까지의 지식을 기반으로 훈련되어 있는 ChatGPT는 실시간으로 정보를 검색하고 답변해 주는 것이 아니고 학습된 데이터를 통해 답변을 해주는 것이기 때문에 최신 자료에 대해서는 오류가 발생할 수 있다고 해요! ✅ 교육계, 과제 등의 부정행위 이슈에 대응할 수 없어요. 쳇 GPT가 방대한 양의 전문 지식을 담은 에세이와 논문을 쓰는 능력을 가지고 있는 것이 확인되면서 학생들이 챗 GPT가 작성한 글을 제출하는 사례가 늘어나고 있다고 해요. 외국의 학교에서는 ChatGPT 접속을 차단하기도 한다고 하는데요! 다양한 방법을 통해 AI 챗봇이 작성한 글인지 구별하려고 하지만 100% 판별하는 것은 불가능하다고 합니다. 사람들 개개인의 양심의 문제가 중요하겠죠? ✅ 거짓 답변으로 인한 진실성 이슈가 있어요. (검증 불가) 인공지능 챗봇은 논리나 진실에 관계없이 방대한 양의 텍스트를 학습하고 주어진 맥락에서 가장 적정한 답변을 추론한다고 하는데요! 그러다 보니 유명한 "세종대왕 맥북 던짐 사전"같은 황당한 답변 이슈가 나오기도 해요. 거짓으로 답변된 내용을 믿을 수 있을지에 대한 진실성 이슈는 끊임없이 나올 것 같은데요! AI 챗봇이 불러온 작은 오류로 인해 정보의 신뢰도가 낮아지고, 이로 인한 손실은 커질 수 있다는 점을 항상 기억해야겠습니다. ✅ 한글보다는 영어로 질문해야 속도가 빠르고 정확해요! 이 부분은 모든 사람이 느끼는 챗지피티 단점이라기보다는 한국어 사용자가 느끼는 불편함 일 수 있을 것 같아요! ChatGPT 한글 채팅의 경우 챗을 할 수는 있지만 내장된 번역 API를 사용하는 것으로 보인다고 해요! 그래서인지 한글보다 영어로 질문했을 때 더욱 정확하고 빠른 답변을 받을 수 있답니다:D
이렇게 ChatGPT 사용법과 문제점까지 살펴보았는데요! 인공지능이 바꿔갈 미래에 대한 설렘과 불안이 공존하는 것 같습니다. 점점 더 발전하는 디지털 혁신을 통해 변화하는 사회에서 우리가 취해야 할 현명한 자세에 대해 다시 한번 생각하고 올바른 기준을 세워야 할 것 같습니다.
혁신이 가지고 올 순기능과 역기능에 대한 고찰과 함께 올바른 방향으로서 나아가는 것이 보다 중요한 지금! 기존 업무방식과 결합하여 효율을 올리고 긍정적인 방향을 설정하여 발전과 공존을 이뤄가는 사회가 되었으면 하는데요! 지속적으로 발전하는 디지털 사회에서 안전함과 효율성이 검증된 글로싸인 전자계약을 만나보세요:D
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