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본인인증 기능 덕분에 고객들이 안심하고 비대면 계약을 업로드할 수 있었습니다.
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오늘은 근로계약서부터 비밀유지 서약서까지 글로싸인을 이용해 서명을 수집하고 있는 시프티 이민호 팀장님과의 인터뷰를 가져왔어요! 시프티는 전자계약 글로싸인을 어떻게 사용하고 있을까요?
Q. 간단한 자기소개 한 번 부탁드립니다! 안녕하세요, 인력 관리 설루션 시프티에서 영업팀 팀장을 맡고 있는 이민호입니다. 현재 시프티 서비스 도입을 원하는 고객사 상담과 유료 계약 체결 업무를 담당하고 있습니다. Q. 시프티는 어떤 회사인가요?
시프티는 기업용 통합 인력 관리 설루션으로, 일반적인 근태관리에서부터 주 52시간제, 유연근무제 관리까지 복잡한 현행 근로 제도 및 법률을 준수할 수 있도록 최적의 기능과 서비스를 제공하는 회사입니다. 파편화된 HR 설루션들을 한곳에 모아 단일 시스템으로 제공하면서도, 사업장의 근로 제도와 형태에 맞게 최적화할 수 있는 다양한 기능을 제공하고 있습니다. Q. 시프티는 글로싸인을 어디에 활용하고 계시나요?
시프티는 주로 이용 사업자인 법인(고객사)과 서비스 사용에 따른 계약서 체결 시 글로싸인을 활용하고 있습니다. 상호 간 계약 관련 협의가 완료되면 글로싸인 설루션 통해 전자계약 서명을 진행하고 있습니다. 또한 시프티 내부에서도 근로계약서, 연봉 계약서, 비밀유지 서약서 등 서명이 필요한 각종 문서에 전자계약 절차를 적용하여 사용하고 있습니다. Q. 기존에는 어떻게 계약을 진행하셨나요?
기존에는 종이 계약서를 출력 및 인감 날인하여 상호 간 최종 날인본을 주고받는 방식이었습니다. 이러한 계약 절차 과정에 있어 많은 불편함을 겪었습니다. 첫째, 매일 수십 건의 계약서를 출력하여 실물 날인을 진행했어야 했고 둘째 원본을 주고받기 위해 정기적으로 우체국에 방문하여 등기 발송을 했어야 했습니다. 무엇보다 계약서를 등기로 주고받는 절차상 누락이 발생하거나 체결이 지연되는 경우로 업무상 어려움을 겪었습니다. Q. 글로싸인을 도입하게 되신 계기는 무엇인가요?
일단 저희가 전자계약 업체 도입 시, 중요하게 생각하는 요소가 계약 방식이었습니다. 글로싸인은 대면 계약, 비대면 계약, 대량 전송 그리고 링크 계약 등 다양한 문서에 맞게 계약을 진행할 수 있는 점이 도입을 결정하는 큰 요인이었습니다. Q. 글로싸인의 제공 기능 중 어떤 기능을 가장 잘 이용하고 계시나요?
시프티는 업종 특성상 기업 간 계약이 100%로 진행됩니다. 글로싸인은 다양한 본인 인증 기능을 제공해 주고 있어서, 그 점에서 고객들도 안심하고 비대면 계약을 진행할 수 있었고, 저희도 이후 발생할 법적 문제들을 예방할 수 있었습니다. Q. 글로싸인 도입 후, 업무 효율 증가를 경험하셨나요?
네 :) 글로싸인 도입 후 업무 효율성이 3배 이상 증가하였습니다.
무엇보다 글로싸인은 “편의성” 측면에서 계약 전송 프로세스가 매우 간편했습니다. 사용하던 문서 그대로 올리고 서식으로 만든 다음에 바로 계약을 전송할 수 있었고, 계약 상대방은 카톡 또는 메일로 바로 서명을 할 수 있는 점이 좋았습니다. 그래서 계약에 소요되던 시간을 확실하게 줄일 수 있었습니다. 또한 분산되어 있던 모든 계약서를 한곳에서 관리할 수 있게 되면서 쉽고 안전하게 운영하게 되었습니다. Q. 글로싸인 서비스를 추천하고 싶은 회사나 산업 군이 있으신가요?
다수의 인력을 운영하고 있는 리테일, F&B, 아웃소싱 산업 군에 글로싸인 서비스를 추천하고 싶습니다. 시즌 및 사업 계획에 따라 수시로 채용이 발생하는 특성상 글로싸인에서 제공하는 비대면 계약 체결 방식이 많은 도움을 줄 것으로 생각합니다. Q. 마지막으로 하시고 싶은 말 한마디 부탁드려요.
불과 몇 년 전까지만 해도 계약서 작성은 종이로만 진행해야 한다는 인식이 보편적이었는데요. 글로싸인에서 제공하는 혁신적인 기능을 통해 시프티 뿐만 아니라 많은 기업들이 변화하고 있습니다. 아직도 서면으로 진행하는 곳들이 많지만 이후 전자계약이 보편화된 세상이 곧 다가올 거라 생각합니다. 지금처럼 차별화된 기능과 사용자에게 혜택을 제공하고자 노력하는 모습 꾸준히 보여주기를 기대하겠습니다.
인력 관리 시스템에 글로싸인 API를 연동해서 사용 중인 시프티 인터뷰
재미있게 보셨나요?
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감사합니다.
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